Komunikatory internetowe to bardzo użyteczne narzędzia pozwalające na komunikacje z innymi użytkownikami za pośrednictwem internetu. W Polsce najpopularniejszym komunikatorem jest gadu gadu, za nim uplasował się Skype. W Chinach natomiast na pierwszym miejscu znajduje się komunikator QQ , mimo iż dostępny i popularny głownie w krajach Azji, został on jednocześnie najpopularniejszym komunikatorem na świecie, z liczba użytkowników przekraczająca 700 milionów. Obecna funkcjonalność komunikatorów internetowych daleko wybiega za ich podstawowe funkcje, które posiadały one w początkowej fazie rozwoju, czyli czat tekstowy i emotikony. Większość obecnych komunikatorów posiada połączenia audio, wideo, dzięki czemu możemy za darmo prowadzić konwersacje z dowolna osoba na świece, używająca danego komunikatora. Oczywiście na tym nie koniec i w zależności od komunikatora posiada on rożne dodatki, na przykład możliwość dzwonienia na telefony stacjonarne lub komórkowe, możliwość wysyłania SMS, gadu gadu oferuje radio internetowe. Komunikator QQ oferuje internetowy portal społecznościowy z profilami podobny do Facebook-a, dodatkowo portal z najświeższymi informacjami. Obecnie w komunikatorach internetowych pojawia się nowa usługa pozwalająca na możliwość tłumaczenia w locie, czyli możemy rozmawiać inna osoba nie znając języka w jakim dana osoba mówi, komunikator sam przetłumaczy zdania, przykładowo z języka angielskiego na język chiński.